要想真正发挥产品经理的主导作用,应先从产品经理人的选择上谈起。产品经理人定义为项目经理后,产品经理是产品的设计者、建造者、运营者,更是产品的第一个用户。
他的最大的能力就是沟通能力与整体把握的管理能力。
沟通能力是非常重要的能力,但产品经理要在企业中能做到顺畅的沟通需要一个核心条件就是个人的影响力。但个人的影响力不是一天就可以练成的,他需要这个人在企业中从业时间较长,对各部门熟悉,在企业中获得过荣誉,得到大部分人的认可。这样的人在销售人员中比例是最高的。
市场的整体把握能力也很关键,对消费者反应的感知,对经销商政策与销售方法的了解,对渠道的运作规律的了解,都是产品经理应该具备的必要能力。
还有一点也是非常重要的,就是对市场与产品的感觉。对于这点素质,很多人认为这好像很玄,而且有些不切实际,但事实上它确是一种非常重要的能力,我们可以看到乔布斯的产品感觉对苹果公司的重要性,从专业图文处理电脑到手机再到现在风靡天下的IPAD,无不透着乔布斯对市场准确把握的诡异智慧,这种神来之笔的感觉对一个优秀的产品经理来说是天生的,后天的培养很难,企业要找到这样的人只有通过长期观察和工作业绩和工作方式等方面的综合表现来寻觅。
这几个方面罗列完后,产品经理的来源渐渐勾勒清晰,它应该是企业的优秀销售人员,对企业了解,对市场与产品有感觉,有较强的个人影响力和各部门沟通能力。下一个问题就相应产生了,怎样让这样的人走上产品经理岗位呢?
优秀的产品经理是怎样塑造的?
一、真正重视产品经理岗位,合理的定位与更高的权限;
产品经理在企业中的位置是如此重要,企业应提前在公司架构中提升企划部门的位置,提升产品经理的实际地位与工资水平。
企业还可以通过组织相关经理人职业生涯规划等培训课程对业务人员将来在企业中的发展做出引导性暗示;
对有意培养的为产品经理的业务人员,公司领导应提前与其沟通并做出相应承诺。让其理解做为产品经理是一个很重要的岗位,而且是一个有前途有潜力的岗位,而不是让他们退居二线。在相应工资上也要尽量保证与原先持平或略高。
在的优秀销售人员转化的过程中,企业可先将产品经理定义为产品项目经理,利用其强大的影响力与沟通能力建立起项目团队,定义其为管理者。针对其对生产技术等环节的了解还需要时间,可为其配一技术骨干做项目组副经理,辅助其做出判断;给其转化成合格产品经理前做一个过渡期。
二、在日常工作中进行有目的引导;
对于产品经理人才培养规划较早的企业,还可以通过有目的有步聚的`轮岗来培训有潜力的市场人员向产品经理岗位转化,如有目的的让优秀销售人员去工厂去挂职锻练,去了解生产流程,参与市场部具体工作,来了解市场部工作流程与各岗位职责。
聘请专业产品经理培训老师进行系统辅导,让优秀销售人员对产品经理岗位产生浓厚的兴趣,在此期间,企业最好成亲自参与培训过程,让参训人员感到企业对产品经理岗位的重视。
让可培养在员工参与企业的决策过程,以视信任并使其对产品经理企业中的核心作用有进一步认识。
三、提前培养第二梯队进行合理转化。
最根本的解决之道是企业对具备产品经理意识的市场人员提前进行有意识的培养。让他们将他们强烈的市场意识转化为系统的产品设计理念,创造条件加强他们与各部门沟通能力,让有经验的产品经理进行传帮带,日常进行各种专业培训。但最重要的是企业提高产品经理的企业地位,给产品经理们一个有效的职业生涯规划,让他们将产品经理作为他们未来努力的方向。
选择的产品经理应该具备什么能力?
广博集
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