个人述职报告范文【合集13篇】

广博集 人气:1.54W

随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的个人述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人述职报告范文【合集13篇】

个人述职报告范文 篇1

尊敬的老师同学们:

你们好!

在xx年x月初,由于老师的信任,同学的支持,给了我这个机会,让我担当班里班长,我很荣幸。一学期下来,我清楚地知道自己肩头的分量,也知道这份职责的不容易。眨眼间,学期结束了,我收获了很多,从中也锻炼了自己。现在就我一学期的工作以及下一学期的计划为大家做一个总结,以便老师及同学对我的工作表现进行考核。

在开学初,以便大家更好的`交流和班级事务信息的通知,组织班级同学建立了QQ群,组织班委商讨对于班级信息通知方法的事宜,组织大学英语四六级报名及相关事项,对班级里参加各项校院级活动的同学以及自愿帮忙做事情的人员进行记录、统计,对学术报告的人员出勤情况进行统计,与班委配合组织班级同学举办了中秋聚餐,樱花之家游玩活动以及对活动费用进行核对、保管,对于老师下达的各项任务,都能积极认真的完成。及时了解班级同学的思想动态,学习、生活情况,将问题反映给老师,及时解决同学们的困难和问题,做好班主任和同学之间的桥梁纽带。

在以上的工作当中,我都本着为同学们服务的原则,做到事必躬亲,但也有一些不足之处,如在某些时候对班委以及班级人员的调度及配置不够合理;由于通知方法的问题,通知事情有些时候不到位,在此,为某些同学造成的不便,还请谅解,后续,我会在这方面同班委继续加强和改进的;自我感觉后半学期的工作积极性不够,对于一些事情,没有起到班长的带头作用,比如没有组织大家开展什么活动以加强班里同学的认识及交流。

对于下学期的工作,我有以下几点想法:

一、班级管理方面,会定期召开班委会议,班里同学对班级以及对院里的工作有什么意见的可以向任何一个班委提出,在班委会议上由班委统计并及时向老师反映这些情况。还要制定一个更合理的信息传达方案,防止再有信息传递不到位的情况出现。

二、活动方面,想组织大家去森林公园春游,这个可能也算是这学期欠大家的一个活动,还有就是参观本学校民族博物馆,这个也是由班里同学提出的,我个人认为比较有意义。在有就是举行一些体育活动,这样既可以锻炼身体,又可以互相交流。还有就是这些活动每次会由不同的班委主要组织,其他人员全力配合,这样既可以锻炼班委的个人能力,又能达到人员充分利用的目的。

三、学习方面,我们已经处于研究生阶段,学习应该不用再像高中生那样要人督促,只是希望大家有什么学习上的问题能多再群里交流一下,这样及可以帮助自己又可以拓展其他同学的知识面。 对于其他方面自己没有认识到的不足,还希望老师及同学们批评指正;对于班级管理以及活动有什么好意见和建议,都欢迎大家提出;对于班委的某些工作,也希望得到大家的支持与配合,有了你们的意见、支持和配合,我本人以及整个班委会做得更好,我相信我们整个班级也会越来越好。谢谢!

个人述职报告范文 篇2

各位领导、各位同事:

我于20xx年06月25日起先到贵工厂工作,从来工厂的第一天起先,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。始终以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一、技术培训和作风纪律方面:

作为一名刚刚毕业的高校生,四年的专业学问学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况,依靠自己的仔细的学习,对现实工作由理论快速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作实力。在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于专业技术学问须要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我仔细听从领导支配,遵守公司各项规章制度和各项要求,留意自己的形象,养成良好的工作作风。

二、学习生活方面:

技术服务工作是一个特别的岗位,它要求永无止境地更新学问和提高技能,并且要有足够的耐性。为达到这一要求,我非常注意学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了仔细阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的'素养和实力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的实力都提高了,我们的公司才会整体的提高。 进入贵工厂以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽搁。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培育下,仔细学习、努力工作,主动投身到工作中,已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关切和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成果来回报,不仅能够弥补自己耽搁的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的选择。

个人述职报告范文 篇3

20xx年妇产科护士长述职报告

在院领导、科护理部及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、的认可。顺利完成了 20xx年的工作任务。

一、思想道德、政治品质方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面:

认真接待每一位病人,把每一位 病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护 理记录等。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。

三、学习、生活方面:

我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,做到了理论联系实际。在生活上坚持严谨的'态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事 和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。

个人述职报告范文 篇4

各位评议代表、各位领导:

我是来自教育委的政协委员,现在我向各位代表庄严述职。

我现为企业集团副总经理,作为政协委员,本人不断坚持学习,强化责任意识,积极参加政协组织的有关活动,认真履行政治协商、参政议政、民主监督三大职能。现将有关情况简要述职如下:

1、积极参加政协组织的有关会议、活动,深入一线认真研究问题。

作为政协委员,一年来,能够积极参加政协委员小组活动,认真学习政协领导的报告,并根据政协会议精神的要求广泛开展活动。其中,组织xx著名中学的特级老师来我高中教学观摩活动,广大师生受到极大的鼓舞和启发;20xx年教师节期间,参加集团向教育捐助50万元的公益活动;参加政协举办的企业“优势产品”研讨会等活动等。

2、认真撰写提案建议,为推动区域教育发展献计献策。

根据政协的统一要求,在20xx年所参加政协的各种会议和活动中,我都以一个政协委员的身份要求自己,积极发言,表达建设性的意见和心声,为推动区域教育发展献计献策。

3、认真研究问题,凝练成果,推广智慧。

本人能够认真总结工作中发现的'研究价值的共性问题,积极进行成果输出。20xx年在全国权威杂志上发表论文2篇,同时,收到已被下年采纳的论文2篇。收到被收录教育的《xx月报》著名汇编的书籍2篇。

4、立足本职工作,发挥自身优势,服务企业发展。

本人从事企业工作,担任公司主要领导,面对的矛盾和问题很多,但“踏实做事,诚恳待人”是我奉行的一贯准则,勤勉对待每一项工作,坦诚对待每一个人,努力办好每一件事情。尤其是民营企业,起步晚,面临的管理问题多,我总是严格履行董事长的要求,做好各项管理工作,让职工感到关心和温暖,创造了集团的和谐的企业文化,为企业奠定了凝结职工团队的基础。

5、存在的问题和不足。

一年来,本人虽然尽心尽力、勤勉工作,但是仍然感到还有许多不足之处。比如:提案力度不深、联系群众不广、参政意识不够等,这些还有待在以后的学习、工作、活动中不断加强和改进。

我的述职报告完毕,有不妥之处,敬请批评指正。

个人述职报告范文 篇5

尊敬的各位领导,职工同事们:

首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:

一、加强学习,提高思想认识

一年来,我始终把指挥部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“三学一转变”(学政策、学理论、学业务,转变工作作风)主题活动,采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十六届四中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会,个人述职报告范文。通过学习我有以下几点体会和认识:

1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务,不发展困难就克服不了,矛盾就解决不了,油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性发展轨道。

2、工作要有热情,要有创新。对工作有热情才有好的精神状态,才有克服困难的勇气,才能激发灵感,提供创新的动力。

3、团结就是力量。作为企业,必须要有一个团结务实的领导班子,急生存所急、想发展所想,顾大局,识大体,一心一意谋发展,才能形成合力,带出一支战无不胜的队伍。

4、要热爱我们的事业,关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众,尤其是关心他们的生活,只有关心好职工群众,才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。

二、主要工作完成情况

1、认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。20××年年初,由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此,及时提出了开展“告别低、老、坏,”追求零缺陷质量管理年活动的建议,得到了公司领导班子成员的一致认可,并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份,针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题,当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会,分析原因,吸取教训,提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会,查找不足,总结经验,制定改进措施,狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下,公司全体员工质量意识明显提高,至年底,公司焊接一次合格率达到92.8%,较去年有了较大的提高,尤其是20××年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时,丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部20××年优质工程评选。

2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业是高危行业,我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度,严格动火、动土措施的落实,加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题,在物业管理站的努力下,职工伙食得到改善,驱寒热汤送到了工地,确保职工精力充沛的进行工作,为安全生产提供体力精力保障。

3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的.基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此,新年伊始我就把这一工作作为20××年一项重点工作来抓,从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,通过全体职工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。

三、展望未来

20××年,是公司加快发展的重要一年。作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作,与公司两级领导班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇,使油建真正实现扭亏脱困,步入良性发展的轨道。

个人述职报告范文 篇6

20xx年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。

7月14日我接受支行的任命担任分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。

1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,

界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的`帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新的业务领域,对网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。

1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可

少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。

总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进取不断努力,才能取得更大的成绩。

个人述职报告范文 篇7

转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

一、本职工作完成情况

1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。

4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。

5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。

6、在李静的帮助下,大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。

7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

9、在王杰的帮助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、10月份附件章的盖章工作。

11、在崔海民的帮助下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的帮助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。

13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。

xx、学会发票的认证。

二、工作中的主要成绩

认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现大的'会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。

三、工作中的不足与问题

1、在参加工作的这段时间里,我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。

2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。

四、下一步工作计划

尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,

不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。

个人述职报告范文 篇8

大家好!时光转眼即逝,充实繁忙的XX年又快过往了,在这一年当中,我和全体职工一同工作,学习和生活,彼此建立了一脉相承的友谊。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了的进步,固然这与领导的和大家的支持是分不开的,在此我深深的感谢!底下我将里头一年的工作做以下汇报。

一、坚持理论学习,进步政治素质。

在政治学习和品行修养方面;我能够做到持之以恒、积极进取,常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹,坚持集中学习和自学相结合,坚持政治理论学习和业务学习相结合,透彻领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上较轻有轻微进步,在政治敏锐性方面得到了锻炼,个人专业技能也得到明显进步,自觉办到与时俱进、开辟进取。通过学习,效果明显,到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。

  二、工作方面

在业务知识的工作和工作能力的培养方面和对分管学习的调和与处理方面;我通过加大本身学习,认真摸索,不断总结,较好地完成了分管教育工作,在工作态度和勤奋敬业方面,我一向作风扎实,勤恳敬业,工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起到广大职工作用,坚持24小时值班制度,坚持落实稽查检查管理制度,深进收费现场,及时调和解决收费纠纷题目,出勤率保持100%,收费运营管理严格规范,在对现金的运营管理上,主要落实以下措施:

①加强班前班中班后的数据稽查。

②重视收费过失分析,对50万多元以上的失误收费员进行深进亿多元分析,通过监控录相审核,面谈,班后跟进等方式,查清楚收费失误的纯粹缘由,并对常常收费失误的换人员工建立重点职员稽查档案,态度以敏感的态度对待跟进管理工作。

③在职产业务培训其他工作方面,组织展开了收费员业务培训,每个月展开一次职产业务大比武活动,通过活动的.展开,使职工增长了基础知识,进步了业务技能,调动了收费员学业务、练技能的积极性,构成了较佳的学习氛围。

④在业务指导与技术管理方面,提出了一个“高”字,突出了一个“严”,到达了一个“准”即对分管业务和业务管理工作目标定得要高,平常管理要严,票证员所做数据要准,监控员监管要严,收费员发卡速度要猛、收费正确度要高。

⑤在安全生产管理工作中所,坚持预防为主,狠抓落实,以安全无小事的理念管理安全,坚持做到天天早晚站区一巡查,每周定期一检查,每个月一次大排查,对查出的题目立即能改的及时改正,收费站不能整改高速路的及时上报公司,并监督落实情况。

  三、廉政建设方面

在廉政自律方面,通过展开“加强作风建设”,增进高速和谐”主题教育活动,十八大精神学习活动等始终做到自重、自省、自警、自励,能够依照《廉政准则》束缚自己,时刻对比优秀党员标准检查自己,对比先进领导干部技术标准标准深刻反思自己,寻觅差距,改进工作,牢记“两个务必”时刻不忘纪检是德,奉献是本的信念,自觉贯彻实施贯彻执行廉政准则和各项规定,增强在新情势下的拒腐防变的能力,认真接受权利礼义教育,进步自己政治素养。

四、以上几个方面是工作中获得的点滴成绩,在新的一年工作中也存在很多失误和不足,认真反思,主要整体表现几个方面:

1、学习方面个人抓的不够紧,学习不够深进,欠缺坚持不懈的学习精神,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作的前瞻性和预感持久性不够不够强,以后要转变观念,加强学习进步素质,做一个合格的秉持着。

2、工作上为有时存在急躁情绪,领导方法欠缺艺术性,平时对同事们批评的多,表扬得少,自觉或不自觉地创伤了部份职工的自尊心和自觉工作积极性,假如长期存在这些情况,请同事们谅解,并希看同事们不屑一顾。

五、XX年的工作打算

1、通过加强学习,努力进步本身素养,进步领导效能,增强领导艺术性,充分发挥职工的工作积极性和主动性,配合站长带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。

2、通过全面加强收费运营管理,使我站收费工作再以上一个新台阶,以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。

点滴成绩是在公司领导本站领导的帮助和同事们的支持下以获得的,们向帮助和支持我工作的各位领导和同事借此机会表示真诚的感谢!在今后的工作中我将建立更加认真负责、严谨细致、开辟进取、攻坚克难的工作作风,努力工作,为收费站安全,更稳定发展做出新的贡献。

不足的地方,请领导党政和同事们多提殷切期望,我将不甚感激!

个人述职报告范文 篇9

尊敬的各位领导,各位代表、各位委员、同志们:

19年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下,我局认真贯彻落实省、市林业会议精神县委经济工作会议精神,以创建省级园林城和卫生城为契机,带领全局干部职工,白加压力,团结拼搏,求真务实,克难奋进,认真履行各项职责,达到了预期的目的。现将主要工作报告如下:

一、林业生产成效显著,完成了各项造林任务

去冬今春,我县以“一点两线”工程(“一点”:千亩林果基地,

“两线”:许平南、深平洛高速)、高标准平原绿化和营造成片造林为重点,大力开展林业生产。完成成片造林1.5万亩,为年度任务的125%补植补造1.6万亩,为年度任务的106%;新建和完善林网分别为10万亩、15万亩,为年度任务的100%新建通道绿化56.5公里,为年度任务的100%完善通道绿化133公里,为年度任务的100%;四旁植树380万株,为年度任务的108%林业育苗3600亩,为年度任务的102%完成生态村建设22个,为年度任务的100% 19年年的林业生产呈现出四个特点:

1、 “一点两线”工程为我县去冬今春的“压轴戏”。

“一点两线”工程即:许平南高速出口引线、庙洪路两侧千亩林果基地和许平南高速、漂平洛高速两侧通道绿化。该工程是去冬今春市、县领导关注的工程,也是战线最长、造林面积、造林质量要求、造林难度的工程。工程涉及洪庄杨、遵化、邓李、龚店、廉村、城关、田庄、旧县、保安九个乡镇,全长82公里。按照规划,应造林6400亩,应栽植果树5.5万株,应栽植杨树40万株。为了把该工程建好,全线去冬11月份就开始了整地工作,到12月中旬整地完毕,接着,边起苗、边运输、边栽植,用一周时间完成了栽植任务。为了保证造林质量,县

政府从县纪委、县发改委、县财政局、县林业局等单位抽调得力人员,组成宣传组、规划组、供苗组、质量督查组,对工程实施全程督查。

截止4月底全线验收,树苗平均成活率达96.4%。

2、创新机制,激发活力,山区成片造林异军突起,平原林网建设出现新招。

为了加快荒山造林步伐,近几年,我县强力实施林权制度改革,大力推进合作造林、股份制造林等非公有制造林,涌现出许多造林大户,其中承包荒山造林千亩以上的大户就有22家。今年,这样的造林又有新的发展,常村乡政府职员刘电用等6名职工承包了该乡暖泉村1000亩的荒岭,去冬以来,租用挖掘机整地,进行栽植杨树。截止3月底,完成造林420亩,通过有效管理,目前成活率达80恕上;保安镇下元村、杨令庄村和罗冲村积极引进外资造林,去冬今春,也坚持用挖掘机整地造林,截止3月底,营造杨树丰产林750亩,目前成活率达100%占全县成片造林成活之首;辛店乡王庄村将集体余亩荒山承包给了平顶山个体老板李建欣,目前除承包款外,已投资30多万元,修山路2公里,打机井1眼,建大型水池2座,植树5万余棵,建起了精品千亩林果基地;龚店乡党委政府为从根本上解决农田林网年年栽树不见树的问题,派出乡干部深入农户和田间地头,为承包树木户和相邻耕地的农户签订树木成材后比例分成的协议,有效的解决了种树与遮荫的矛盾,大大提高了树木的成保率,去冬今春,全乡整修道路22公里,植树12万株,营造小片林240亩,林木成活率均在90咖上,基本上达到生态乡的建设标准,这在全县是一个新的突破。

3、万亩高产开发推进高标准平原林网建设。

旧县乡为加快平原林网建设,解决造林资金紧缺和管护难问题,去冬今春引进了万亩高产开发项目。该项目辐射7个行政村,面积1.2万亩。他们坚持路、沟、渠、田、林、水统一规划,综合治理,整修道路52公里,植树5.2万株。目前开发区林象整齐,管理有序,成活率达99.2%,把全乡林网建设大大提高了一步;田庄乡去冬今春以来,掀起了以更新和完善农田林网为重点的林业生产,截止3月底,全乡新修道路13公里,整修道路50公里,完善林网1.2万亩,更新林网2.5万亩,使全乡保持了高标准平原绿化的水平。象上述行动好的还有任店、龚店、龙泉等乡镇。

4、优惠政策,加大对林业的投入。

去冬今春,为了搞好“一点两线”工程的建设,县财政除无偿供应乡镇苗木外,还加大了对沿途占用耕地实施补助的力度,使原来每亩每年补助100元、连补3年的标准提局到每亩每年补助400兀、连补5年。一项,县财政每年就投资280余万元。在县政府的带动下,各乡镇都加大了对林业的投入力度,据不完全统计,19年度各乡镇用于林业的投入达到700余万元。

二、“讲正气、树新风”主题教育扎实认真

入春以来,按照县委、县政府的部署,我局认真开展了“讲正气、树新风”主题教育活动。活动中,我们坚持活动同学习相结合,把学习贯彻始终;活动同当前工作相结合,做到了学习工作两不误、两促进;活动同查找问题相结合,认真剖析了思想、作风、工作等方面存在的`问题;活动同整改相结合,边整边改,使机关卫生、工作纪律、工作作风发生了明显变化;活动同创建文明单位工作相结合。创建文明单位是时代的要求,社会的召唤,工作的需要,是一个单位精神面貌文明健康的象征。今年以来,党组利用各种会议和场合对职工不断进行职业道德教育,教育职工要以局为家,爱岗敬业,为县林业发展作出新的贡献,并制定和完善各种规章制度,把职工的行为统一规范到创建文明单位之中。与此同时,开展了迎“五一”健身娱乐活动、迎“十一”法律法规知识竞赛活动和“文明股室”创建活动,对活动中涌现出的先进股室和个人进行了表彰,有效陶冶了职工的情操,激发了工作热情,强化了执法素质。现在的林业局团结实干、人心顺畅,呈现出一派生动活泼的良好局面。

个人述职报告范文 篇10

各位老师,同学们:

大家下午好!

我是校社联主席葛xx。校社联开展了许多有利于大学生健康成长的活动,丰富了同学们的课余文化生活,调动了同学们的积极性,也共同促进了校园文化的健康发展。下面由我作简要的工作汇报:

一是追随者号活动:追随者号是我校每年的传统项目,宣扬红色文化,展现少年激情。我们策划了“红色激情,勇闯险关”主题活动,得到了同学们的踊跃报名和积极参与,活动圆满顺利。

二是阳光体育活动(5):组织广大同学积极开展阳光体育活动,切实提升当代学生的.体育文化素养和身体健康水平,以此促进学校校风、学风更加健康地发展。

三是校社联换届选举(9):校社联换届选举本着公平公正的原则,选举过程有序进行,各个竞聘学生进行了精彩演讲,换届选举顺利圆满。

四是校社联招新(9):社联招新分为初赛和复赛两部分,同学们踊跃参加,积极报名。经过两轮激烈的比赛,最终选出了社联的新成员,为大学生社团联合会注入了一股新鲜的血液,增加了大学生社团联合会的生机与活力。

五是社团招新(10):学生社团是我们广大学子的第二课堂,是学生发挥主体能动性并进行实践活动的基地。校社联作为这次招新活动的承办单位,发挥了重要作用,进一步凝聚了社团力量,展现了社团活力。

六是社长答辩(10):每位社团的发言人都拿出自己的全部实力,围绕PPT展示、活动数量、活动质量、活动涉外度、活动影响力、现场答辩等六个指标项目,将自己的社团的活动表述清晰完整,充分展现处社团活动的丰富多彩。

七是荧光彩虹跑(11):这是“双11”增添节日气氛,加强学生交流的一次全校性趣味游戏活动,为职大校园增添了不一样的青春活力,也使大学生的团队精神深入人心。

八是防艾滋病科普宣传、冬季长跑、消防安全签名活动(11):全校同学响应活动,参与签名,增强了全校师生自我安全意识的防范,更加促进了对平安校园、阳光校园的建设发展。

九是星级社团评比(11):通过本次星级社团评比,提供了社团相互学习、相互取长补短的平台,激励学生社团集体荣誉感和竞争意识,更进一步发挥学生社团繁荣校园文化的作用。

回顾的校社联工作,有我们的创新、有我们的改革、有我们的成绩,也有我们的改进之处。我们将继续秉承理性思考与锐意改革创新的精神,加强工作内容体系化、内部管理规范化、优秀活动品牌化和信息服务网络化建设,为开创我校学生社团百家争鸣、群芳竞艳的良好局面而不懈努力!

个人述职报告范文 篇11

20xx年在市政法委和局党组的正确领导下,我认真学习综治和平安建设的各项政策规定,围绕保稳定、保民生、保增长大局,深入贯彻落实科学发展观,以维护社会稳定、服务经济发展、实现服务人民为根本要求,以公正和效率为主题,积极履行平安建设职责,较好地完成了平安建设的各项任务。现述职如下:

一、认真学习,提高对平安建设的认识

态度决定力度,认识指导行动。为了更加积极主动地搞好综治和平安建设工作,我首先在学懂弄通此项工作的政策方针和各项规定上下功夫,能动地认识到其在经济社会发展过程在的地位与作用,深刻领会其精神实质和重大意义,不断增强紧迫感、自觉性、责任感,做到警钟常鸣、居安思危,集中精力抓好平安建设工作的落实。一是认真自学。工作中抽出必要的时间,大量阅读平安建设工作的政策、标准、要求、方法和措施。业余时间经常听广播,看电视,读报纸,对平安建设工作的事情处处留心观察学习,有效地提高了做好平安建设工作的能力。二是积极参学。对于上级集中组织的有关平安建设的学习、会议、集训,积极参加,善于思考,常做笔记,提高了集中学习的效果。我撰写的《开展“四大工程”促进平安建设》一文,先后被河南法学网、河南平安网、许昌日报、许昌法学杂志刊登,对开展平安建设工作起到了指导作用。三是交流互学。经常与同事交流学习平安建设工作的心得体会,深化了开展好平安建设重大意义的认识,既提高了自己,又影响了别人,起到了互帮互学的效果。

二、抓好宣传,积极发挥舆论引导作用

为了做好平安建设的宣传舆论工作,进一步扩大平安建设重大意义在社会上的知晓率,我在分管市普法依法治理工作和我局宣教工作中,积极围绕平安建设工作,指导业务部门开展了多项活动,充分调动广大人民群众参与平安建设的积极性。一是协调媒体进行宣传。发挥分管工作与媒体打交道较多的优势,协调报纸、电视、广播、网络等媒体,对我局开展平安建设工作进行全方位的宣传报道。特别是协调河南法制报头版头条宣传我局在全省民意度调查中荣获第一的报道,受到了市政法委蒋书记的批示表扬。二是借助会议进行宣传。利用召开会议的时机,对开展平安建设工作进行宣传,做到逢会必讲,起到了以会代宣的良好效果。例如,在上半年协调召开的全市依法治市工作领导小组成员会议上,我们把围绕平安建设开展普法依法治理的任务分解到各个单位,一举两得,使宣传与分工双丰收。三是开展活动进行宣传。经常借助农村集市、庙会、节假日和12、4普法宣传日,开展平安建设的法律法规专项宣传活动,不断扩大了宣传面,有效地发挥了舆论的积极引导作用。四是发掘典型进行宣传。我始终把平安建设工作融入到各项工作中去。凡是能与平安建设挂上钓的工作,都站在这项工作的角度来思考,来宣传。比如,在我与市委组织部的同志一起检查农村三级联创时,发现许昌县张盘镇师庄村支书兼调解委员会主任张品正任职八年确保平安稳定的事变后,便协调许昌日报社法制部的记者,从平安建设的角度,对其进行了专门的采访宣传,起到了宣传典型,推动工作的作用,收到了良好的社会影响。

三、融入工作,将平安建设贯穿到始终

20xx年,围绕综治和平安建设工作,我局开展了声势浩大的“四大工程”活动,即百名律师进百企工程、法律服务新农村工程、法律援助暖人心工程和千村万户大调解工程。截止目前,已经取得了明显的社会效益,受到公众的广泛好评。我在参加“四大工程”活动中,能够很好地将平安建设纳入到各项活动中去,做到了贯穿始终。首先,参加活动是为了更好地维护平安建设。20xx年是我市全民创业、城乡一体、环境创优,提出争当科学发展示范市的一年。实现市委、政府的'这些目标,最基础的要有一个平安稳定的好环境。为此,参加我局开展的“四大工程”活动,就更应该把平安建设作为首要任务。在参加“四大工程”活动的全过程中,我对这个目标自始自终都是非常明确的。即想为平安所想,做为平安而做,急为平安所急,谋为平安而谋。集中精力,集中时间,集中人员,集中实力,以“四大工程”活动为载体,大力开展平安建设工作。其次,注重落实是更好地讲究平安建设的实效。在“四大工程”活动中,对活动的内容、方法和要求,注重在具体工作中狠抓落实。例如,在局里组织的征求企业对百名律师进百企工程意见中,我带领同志们一个企业一个企业的跑,认真听取企业的意见反馈,并及时解决反映的问题,受到了企业的好评。在法律服务新农村工程中,我结合负责长葛市石象乡老官赵村村容村貌整治工作,对该村进行普法和平安建设工作进行指导,帮助他们树立规则意识和建立抓好新农村平安建设的长效机制,受到了市委石副书记、市政府熊副市长的肯定,并在全市村容村貌整治工作现场会上作了典型发言,为我局争得了荣誉。再次,大抓基层是更好地为平安建设打好基础。千好万好,基层要好。基础不牢地动山摇。为了抓好基层,打好基础,我与同志一起,跑村串户到所,深入了解基层情况,倾听群众反映,指导有关人员及时化解矛盾纠纷。在法律援助暖人心工程中,听到村民讲有些援助对象和有些较小的案件,到县法律援助中心太远,不方便的反映,我与法援中心的同志及时改进工作方法,很快建立起农村法律援助受理点和村级法律援助联系点,并在应援尽援的基础上提出了援好援快的要求,受到了群众的欢迎和省中心的肯定。同时,我在参加全市涉法涉诉督查期间,也是与同志们一道经常深入基层,帮助基层解决了常年难以解决的讼累,受到了基层的欢迎。我组一名同志还被评为全市涉法涉诉督查先进个人。

四、存在问题

一是对平安建设的理论思考仍然不够。主要表现在满足于概念上的认知,对理论内涵及其外知之甚浅。

二是对平安建设工作的思考仍不够细。主要表现在善于抓看得见,摸得住的工作,对潜在的情况分析不深,看得不透、把握不够。

三是抓好平安建设的能力仍需要提高。主要表现在仅仅能够处理一般性的平安问题,对于较为复杂和难度较大的事情,还缺乏经验,方法和措施还不够多。

五、下步打算

20xx年是市委、市政府提出“一争四推三提升”和提高执行力年,即争当科学发展示范市;进一步推进全民创业、城乡一体、全面创新、民生改善;提高思想解放水平、领导班子和基层组织建设水平、各级干部执行力水平。任务既艰巨又光荣。要实现这个目标,就更加需要平安稳定的良好社会环境。为此,在平安建设上我努力做到以下几点:

一是树立高境界,振奋新精神。对平安建设要有时代的境界,全球的眼光。要有公仆的境界,服务的眼光。要有脱俗的境界,责任的眼光。树立完成平安任务的信心、决心、忠心、热心的新精神。

二是瞄准高标准,拿出新举措。在平安建设上要定位准确,贯彻落实,发挥作用,典型引路。

三是力求高效率,拓展新领域。1、提高具体的执行能力。2、提高单位时间内创造价值的能力。3、勇于创新,探索平安建设新路子。4、善于运作,协调各方形成合力。

四是确保高质量,开创新局面。1、宣传保障,扩大知晓率。2、人财保障,纳入规划。3、办案保障,力求精品。4、制度保障、长效机制。5、队伍保障,素质较高。6、督查保障、奖惩分明。

个人述职报告范文 篇12

本人自20xx年2月进入公司以来,任职XX工程园林工程师。期间我仔细学习公司的各类规章制度、员工手册等并严格遵守。在日常工作当中我仔细、务实,主动学习各类标准、图集、验收标准等,做到熟识现场、熟识图纸;坚持现场监视检查施工过程中的每一个环节,并在业余时间主动扩展相关专业学问,力争提高自己的各方面力量。在公司领导和同事们的关怀、指导与帮忙下,根本较圆满的完成了各项工作任务。自己各方面力量得到了肯定的提高,也为今后的工作奠定了一些的根底。现针对从事工作以来的个人工作状况进展述职如下:

一、20xx年完成的主要工作及取得的成绩

XX在建工程室外园林绿化工程的甲方工程师。

依据公司安排任职XX在建工程室外园林绿化工程的甲方工程师。即代表XXX房地产公司对公司在建工程工程中室外软景局部实行治理和监视。完成的主要工作包括:

1—1、熟识方案图、审查软景施工图纸、提出合理化建议。

1—2、统计各工程软景工程工作量、核对苗木规格、数量以及栽植区域、汇总苗木进场规划并准时上报集团公司苗木选购部。

1—3、审查施工单位进度规划和施工方案,做好施工前期预备工作。

1—4、监视施工单位严格遵守合同、按标准及标准施工,准时处理并上报施工中存在的问题。

1—5、依据施工标准要求对进场种植土进展验收及抽样复检。

1—6、依据图纸设计规格要求验收进场苗木。

1—7、掌握软景工程进度和质量,检查安全文明施工工作。

1—8、要求施工单位制订合理的养护治理方案并监视实施。

1—9、仔细审核工程签证。

1—10、整理施工中存在的问题,形成周、月软景工程检查报告。

1—11、整理合同文件和各类资料。

1—12、协调各相关单位、公司各相关协作部门之间的关系。

二、工作中存在的问题和缺乏以及今后努力的方向

我工作中还有许多处置不当的缺点和缺乏,许多方面都还需要学习,更加需要公司领导与同事的帮忙、指导和支持,详细表现为以下一些方面:

1、工作中主动与事前掌握力量有待提高:主要表现为对软景施工图纸确定前的掌握力量不强

园林景观工程与相关专业穿插施工部位多,有时因设计部门各专业设计师未能准时沟通,导致园林景观工程施工图纸在施工过程中消失诸多问题,如:

①各专业管线埋设在园林施工作业面下的位置存在不合理状况(局部管线埋设位置刚好在绿化种植大型苗木下方),发觉时只能调整大型苗木种植位置,影响植物配置的合理性,使得最终的景观效果达不到设计要求。

②由于相关专业设计标高的变更,园林又未做相应调整,施工到此部位时才发觉问题,最终只能进展小范围设计变更调整,致使园林施工作业面收口不完善,影响景观效果。

③园林绿化种植苗木的配置设计未考虑植物的生长特性。

a、阳生植物和阴生植物设计种植位置不合理,影响植物正常生长;

b、有些带刺的植物设计种植位置过于靠近行人能接近的园路、休息平台等部位,给行人易造成损害、尤其是小孩;

c、灌木丛的配置设计中相对长势快的灌木种植区域与草坪直接连接,高差过大,使得现场植物配置显得混乱。上述是今年的软景施工过程中消失的比拟常见的问题,假如在我的工作中认真核对软景施工图纸、对存在不合理和冲突的设计问题准时提出处理方案,就可以提前完善软景专业施工图纸,形成优良的景观效果。在今后的工作中还要进一步提升自己各个方面的学习力,避开类似现象再次发生。

2、在工程质量治理、进度治理、安全治理方面力量还需进一步提高

在质量治理方面:为确保绿化工程的施工质量与效果,应更加严格把控材料关。严格验收,全部进场的苗木必需满意设计要求才能进场种植,对已选定的苗木因在运输过程中造成枝条折损影响外观的,不允许进场种植,对不符规格的苗木一律清退。在绿化种植施工前,现场回填的.土方必需满意种植标准要求,不达标局部一律做退场处理。

严格按设计以及标准要求,对种植土进展沉降、平坦、堆坡造型等工作。绿化种植施工也存在特别性,完全按设计图纸进展施工可能最终的景观效果会不尽人意,所以我们应当参照设计施工图,并事前同专业设计师沟通,在保证最终景观效果的前提下,依据植物的生长特性,以及现场建筑物的布局及地形,对局部苗木的种植位置进展现场调配。为确保种植效果,栽植大乔木、关键节点植物种植前,还应依据其树形选择好的欣赏面后才确定种植。

在进度治理方面应积极催促施工单位“抢”工作面进展施工,对现场需协调处理的有关问题,准时同部门相关专业工程师进展沟通,使园林景观工程的施工进度规划得到保障,同时要求施工单位依据现场的施工状况积极组织劳动力与施工用材料的进场;在工程施工中对需设计明确的工程施工局部,急需处理的准时同专业设计师沟通,确定后按设计意图通知施工单位先行进展现场施工,同时按正常程序上报文件,确保工程施工有条不紊的进展。

在安全文明施工治理方面要求进入现场的每一个施工人员必需按要求佩戴安全帽,并做好现场施工的安全防护,消退一切可能存在的安全隐患,并做到工完场净,文明施工。

3、应依据实际状况主动提出图纸优化建议

在方案设计中,设计师往往会设计超大规格的乔木树种作为景观的焦点,但是这往往实际并达不到设计师的预想效果。由于特大树木本身在栽移过程中的再生力量差,栽种后甚至会消失萎缩现象,景观效果不佳;有时为了提高成活率进展强修剪,势必破坏了树木本身原有的姿势姿貌,栽种后的姿势差强人意。一旦遇上水土不服和治理不善导致大树死亡,还铺张了珍贵的自然资源。遇到此种现象,我们会建议设计师选用胸径15—20厘米的中壮龄的大树更相宜,此类树正处在生长旺盛期,已在不仅对它的损伤影响小,而且树木本身恢复生长快、易成活,也不会消失诸如上述现象。

有时设计师由于过分追求景观的形式美,无视了植物本身的生物学特性与生态习性。没将形式美和生态美很好的结合,如将喜光不耐寒的树木栽植在建筑的北侧;建筑之间通风处栽种不耐寒的植物种类等,在这种立地条件下的植物生长不良,还不能开花造景。植物种类的搭配上有时只考虑近期结果,如建筑的根底栽种,靠墙角栽种的植物种类比外沿栽种的植物种类生长速度慢,一二年后,外沿的掩盖住靠墙角的,当时层次感的设计立意不能实现。

以上问题应准时跟设计师进展沟通,提出图纸优化建议。

三、20xx年工作规划及重点工作安排

1、协作工程工程部完成XX小区景观绿化种植工作。

熟识设计师方案图、体会设计意图、仔细查看施工图纸,细心组织施工,尽力完善景观效果。在工作中注意细节,精于细部施工,尽力提升工程品质。监视施工单位严格遵守合同、按图纸、标准及标准施工,准时处理施工中存在的问题。积极协调各相关单位、公司各相关协作部门之间的关系,力争在20xx年4月底完成XX小区乔木栽植工作的90%。

2、仔细学习、努力工作、积极完成公司领导交办的其它工作。

经过时间的洗礼,工作的熬炼,我的工作力量有了肯定的提高,也清晰的熟悉到自己的缺点与缺乏之处。在今后的工作当中,我会严以律己,以工作为己任,将积极响应公司的领导,与公司同仁亲密协作,针对工程中存在问题与遇到的挫折准时调整,并不断总结阅历教训,利用业余时间加强专业学问、技能的学习,并争取在其他专业上得到扩展,提升自己的工作力量,踏踏实实的去完成每一项工作,为公司的进展奉献自己最大的力气。

个人述职报告范文 篇13

一、确立日常管理计划及管理方针

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。

4、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。

5、培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。

6、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。

二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。

为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

1、如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。

2、前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。

3、出现问题,班组相互沟通,及时改正。

4、经常考核,评比,来增强各班组的能力。

三、酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。

目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的.效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

1、让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。

2、从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。

3、对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。

四、抓服务质量,管理制度逐渐完善

质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。

1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。

2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。

3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。

4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。

五、存在的主要问题

从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:

1在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。

2一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。

六、今后工作努力方向

1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。

2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。

3、加大培训力度,强化标准意识。

20xx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力!